1 ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่แพลตฟอร์ม 77w18 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ 77w18.win และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องละเอียดอ่อน โดยเฉพาะในยุคที่ภัยคุกคามทางดิจิทัลมีให้เห็นอยู่เป็นประจำ 77w18 จึงตั้งใจออกแบบนโยบายนี้ให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน และครอบคลุมทุกประเด็นที่คุณควรรู้จริง ๆ ไม่ใช่แค่ข้อความทางกฎหมายที่ไม่มีใครอยากอ่าน
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
77w18 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | กรอกโดยผู้ใช้ |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | กรอกโดยผู้ใช้ |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | กรอกโดยผู้ใช้ / ระบบบันทึก |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ประวัติการเข้าสู่ระบบ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการเดิมพัน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเงินรางวัล | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| คุกกี้ | ข้อมูลการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน | เบราว์เซอร์บันทึก |
เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น เช่น หมายเลขบัตรเครดิตเต็ม (เก็บเฉพาะส่วนท้าย 4 หลักเพื่อการอ้างอิง) และไม่เก็บข้อมูลชีวภาพหรือข้อมูลสุขภาพของผู้ใช้
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย – ตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การประมวลผลธุรกรรม – ดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
- การให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ – ปรับหน้าแสดงผล โปรโมชั่น และคำแนะนำให้เหมาะกับความสนใจของคุณ
- การป้องกันการฉ้อโกง – ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย – จัดเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
- การแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่น – ส่งข้อมูลโบนัส กิจกรรม และอัปเดตบริการ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ – ทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
77w18 ไม่ขาย ให้เช่า หรือจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี – บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบการชำระเงิน และความปลอดภัย ซึ่งผ่านการคัดเลือกและมีสัญญาปกป้องข้อมูลอย่างเข้มงวด
- ผู้ให้บริการเกม – ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเกมจากค่ายต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
- หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ซึ่งเป็นสิ่งที่ 77w18 ไม่มีทางเลือกนอกจากปฏิบัติตาม
- การป้องกันการฉ้อโกง – แบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเมื่อมีเหตุอันสมควร
ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า 77w18 และห้ามนำข้อมูลที่ได้รับไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
77w18 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น จดจำการเข้าสู่ระบบและตะกร้าการเดิมพัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบการใช้บริการ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้นำทางบนเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตนบุคคล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) – ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
77w18 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามมาตรฐานการเงิน
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรม: เก็บ 90 วันสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: เก็บ 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์เหล่านี้และ 77w18 พร้อมดำเนินการให้ตามคำขอ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
8 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
77w18 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่านด้วย TLS/SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
- การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการดำเนินการสำคัญ
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
- ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในตามหน้าที่ความรับผิดชอบ
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
77w18 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อไม่ให้พลาดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
10 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ 77w18 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน สำหรับคำถามเร่งด่วน
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการใช้บริการ สามารถดูได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และหากมีข้อกังวลเรื่องการเล่นการพนันอย่างรับผิดชอบ สามารถดูแนวทางได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ